Kalycom est un organisme qui propose, depuis 30 ans, des formations en relation client en ligne et en présentiel uniques sur le marché de la gestion de la relation client.
Conscient de la mobilité de vos équipes, nous proposons des formations et cours en ligne tutorés sous format vidéo. Une simple connexion internet suffit pour avoir accès à nos contenus ! Nos équipes de formateurs, professionnels du domaine, ont veillé à une production motivante, complète, travaillée avec une pédagogie interactive et dynamique issue des neurosciences, pour répondre parfaitement à vos demandes. De plus, la formation e-learning permet notamment de limiter vos coûts indirects liés aux contraintes logistiques.
A l’écoute de notre clientèle, nous avons aussi créé un parcours de formation en relation client en présentiel afin de pouvoir mettre en pratique votre apprentissage de la gestion de la clientèle dans des mises en situation et évaluer votre progression.
De plus, les cours collectifs permettent à chacun des adultes en formation de côtoyer d’autres personnes en situation similaire : entraide, échange sur les perspectives.
Découvrez aussi notre Offre Liberté !
Des parcours universels dédiés aux métiers de la relation client, prêts à l’emploi en 3 étapes.
Toute l’équipe Kalycom est à votre disposition pour un conseil, un complément d’information ou une demande spécifique.
N’hésitez pas à nous contacter via ce formulaire, par téléphone ou encore en utilisant nos réseaux sociaux : nous sommes présents sur LinkedIn, Facebook et Instagram, restez connectés !
Nous disposons aussi de formations en relation client gratuites afin que vous puissiez tester nos méthodes et vous laisser convaincre par vous-même, les premiers résultats sont immédiats.