1200 € HT 


4 jours (28 heures)


Superviseur, encadrant de proximité, responsable de groupe


12-13 juin & 13-14 septembre à NANTES

19-20 septembre & 18-19 octobre à BORDEAUX

11-12 octobre & 22-23 novembre à LYON

29-30 novembre & 13-14 décembre à PARIS


Télécharger la fiche

FORMATIONS METIER 100% prise en charge Des Modules METIER - 100% E-LEARNING  by E-KalyCERTIFICATIONS & CPFCoaching & séminaires
SUPERVISEURS TELESECRETARIAT | Mixte E-learning + présentiel (actions collectives 2018 )
Méthodes pédagogiques
Active et participative
Animation
Sylvie Labane
Objectifs
Durée : 4 jours (28 heures)
Présentiel : 3.5 jours soit 24 heures
Distantiel : 4 heures de E-learning

• S’investir et se positionner dans son rôle de manager ou d’encadrant,
• Apprendre à déléguer et organiser le travail pour donner du sens,
• Mobiliser l’équipe autour d’une communication qui porte les valeurs de mon entreprise,
• Reconnaître les besoins élémentaires multi-générationnelles de son équipe et y répondre,
• Communiquer efficacement avec son équipe et développer son assertivité,
• Piloter l’activité à l’aide d’outils efficaces en optimisant sa gestion du temps,

Inscription en ligne ou par téléphone: 01 56 45 57 82.
--------------------------------------------------------------------------------------------
Dans le cadre de l'action collective de la branche professionnelle, cette formation peut être prise en charge à 100% si votre entreprise cotise à l'OPCA AGEFOS PME pour la formation professionnelle. KALYCOM s'occupe du montage et suivi du dossier administratif. N'hésitez pas à nous contacter pour tout complément d'information.