Stage et formation avec l'organisme de formation KALYCOM


1200 € HT 


4 jours (28 hrs)


Superviseur, encadrant de proximité, responsable de groupe,


26-27 octobre & 23-24 novembre à LYON

30 novembre-01 & 14-15 décembre à NANTES

12-13 décembre & 18-19 janvier à PARIS


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ACTION COLLECTIVE 2017 - AGEFOS LES 100% E-LEARNING by E-KalyInter entreprise et  SéminairesCERTIFICATIONS & CPF
Superviseur en entreprise de télésecrétariat - mixte E-learning + présentiel (actions collectives 2017 )
Méthodes pédagogiques
active et participative
Animation
sylvie labane
Objectifs
Durée : 4 jours (28 heures)
Présentiel : 3.5 jours soit 24h
Distantiel : 4h de E-learning

Objectifs Opérationnels:

• S’investir et se positionner dans son rôle de manager ou d’encadrant
• Apprendre à déléguer et organiser le travail pour donner du sens

• Mobiliser l’équipe autours d’une communication qui porte les valeurs qualitative du mon entreprise.
• Reconnaître les besoins élémentaires multigénérationnelle de son équipe et y répondre
• Communiquer efficacement avec son équipe et développer son assertivité
• Piloter l’activité à l’aide d’outils efficaces en optimisant sa gestion du temps