KALYCOM Formations, organisme de formation spécialisé dans la relation client.
KALYCOM FORMATIONS
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Sylvie LABANE
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La société Kalycom Formations est un centre de formation spécialisé dans la relation client.
Stage & Formations en région PACA, dans le Var, à Toulon, à Hyères, à Marseille, à Lyon et à Paris.
> Accueil à distance ou par téléphone : développer la satisfaction du client, s’affirmer à l’oral, maitriser sa voix, stress au téléphone
> Accueil face à face : accueillir en anglais, gérer ses émotions, gestion des situations conflictuelles, s’affirmer à l’oral, maitriser sa voix, vendre en face à face
> Développement personnel : gérer son stress, prendre la parole en public, gérer ses émotions face au confit client
> Coaching & séminaires : manager coach, coching individuel professionnel, coaching d'équipe